Böckmann breidt online configurator uit met optionele uitrusting
Böckmann vereenvoudigt het bestelproces van individuele aanhangwagens door optionele accessoires direct in de digitale configurator te integreren.
Böckmann Fahrzeugwerke GmbH, een van de toonaangevende Duitse fabrikanten van aanhangwagens en paardenwagens, heeft zijn beproefde online configurator op boeckmann.com uitgebreid met een belangrijke nieuwe functie: optionele uitrustingen kunnen voortaan direct in de configurator worden geselecteerd en besteld bij het configureren van personenwagen-, paarden- en vee-aanhangwagens. Hiermee breidt het familiebedrijf uit Lastrup in Nedersaksen zijn digitale servicecompetentie verder uit en stelt het zowel dealers als eindklanten een nog krachtigere tool ter beschikking.
Optionele uitrusting transparant en eenvoudig configureren
Böckmann heeft bij het configureren en bestellen van zijn aanhangwagens altijd al rekening gehouden met individuele wensen en speciale accessoires. Nieuw is dat een groot deel van de beschikbare optionele uitrustingen nu direct in de configurator te zien en te selecteren is. Eindklanten vinden deze opties bij de meeste personenwagen-, paarden- en vee-aanhangwagens duidelijk gemarkeerd met de melding "op aanvraag". Zij kunnen deze uitrustingswensen al tijdens de configuratie van de aanhangwagen selecteren en zo hun droomvoertuig volledig samenstellen – zonder aparte correspondentie of tijdrovend overleg vooraf.
Voor Böckmann-dealers biedt de dealer-login extra toegevoegde waarde: in de exclusieve partnerconfigurator worden de optionele uitrustingen inclusief prijs weergegeven. Dealers kunnen hiermee direct een volledige en bindende offerte voor hun klanten opstellen en de op maat geconfigureerde aanhangwagen rechtstreeks bij Böckmann bestellen.
Procesoptimalisatie op alle niveaus
Deze vernieuwing vereenvoudigt het gehele bestelproces aanzienlijk. Voor eindklanten creëert de directe visualisatie van de beschikbare speciale uitvoeringen in de configurator voor het eerst een compleet overzicht van welke aanpassingen zonder veel moeite mogelijk zijn voor de desbetreffende aanhangwagen.
Voor Böckmann-dealers vervalt de tijdrovende tussenstap van het handmatig coördineren van aanvragen. De gestructureerde registratie van alle uitrustingswensen via de configurator maakt bovendien een snelle en betrouwbare controle mogelijk of de gewenste combinaties technisch haalbaar en praktisch uitvoerbaar zijn.
Individualiteit als kracht – Made in Germany
De uitbreiding van de configurator onderstreept een kernbelofte van Böckmann Fahrzeugwerke: aanhangwagens bouwen die exact zijn afgestemd op de individuele behoeften van hun gebruikers. Met de consequente integratie van optionele accessoires in het digitale configuratieproces combineert Böckmann zijn ambachtelijke productiediepte op de locatie Lastrup met een moderne, servicegerichte klantervaring.
