Originele Böckmann reserveonderdelen direct van de fabrikant.
De online shop omvat direct al enkele duizenden producten en benadrukt ons eersteklas serviceconcept nog eens extra. Eindklanten kunnen hier eenvoudig accessoires bestellen en achteraf inbouwen of reserveonderdelen, verzorgingsproducten en uitrustingen kopen. Ook Böckmann ruitersportartikelen en -kleding kunnen direct via de shop worden besteld.
Uniek op de markt is dat het juiste reserveonderdeel voor de gebouwde trailer direct kan worden gevonden via het chassisnummer. Dit is bijna naadloos mogelijk voor alle voertuigen die de afgelopen 10 jaar zijn gebouwd. Als klant kun je direct in de chassiszoeker zien wat er in mijn trailer zit en welk onderdeel dus nodig is voor vervanging. Geschikte accessoires kunnen ook nog eenvoudiger worden gevonden.
Naast het zoeken op chassisnummer kunnen reserveonderdelen ook worden gevonden via een intelligente structuur op de site. Op het eerste niveau kun je kiezen tussen opbouw, binnen en chassis. Vanuit deze eerste voorselectie is het mogelijk om veel gedetailleerder te zoeken, bijvoorbeeld naar ramen, verlichting, sluitingen, dekzeilsystemen of scheidingssystemen.
Op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en gebruikersbegeleiding is gebruik gemaakt van de nieuwste trends, bevindingen en technologieën. De gebruiker moet zo gemakkelijk mogelijk door de site kunnen navigeren en zowel op desktop als mobiel een ontspannen winkelervaring hebben. Dit wordt ook mogelijk gemaakt door het moderne afrekenproces. Alle producten staan duidelijk en transparant in het winkelmandje en de gebruiker wordt op een gestructureerde manier door het aankoopproces geleid. Kortingen of vouchers kunnen ook worden ingewisseld. Betaalmethoden zoals PayPal, creditcard of Klarna-factuur bieden veel flexibiliteit - afhankelijk van de individuele voorkeur. De bestelgeschiedenis biedt altijd een goed overzicht van het bestelproces.
De Böckmann online shop voor onderdelen is in alle EU-landen in 4 talen beschikbaar en bedient daarmee een groot deel van de Europese Böckmann trailermarkt.